Ospedale AsiagoMedicina Generale

Informazioni sulle cure e l'assistenza

È possibile chiedere informazioni al medico di reparto dopo il giro visite o tramite appuntamento con la Segreteria.
Si può richiedere un colloquio con il Direttore tramite appuntamento con la Segreteria.

Per una sempre migliore assistenza è utile rivolgersi agli infermieri solo in caso di necessità.

Regole di comportamento

• I familiari sono pregati di rispettare gli orari di visita e di non sedersi sui letti di degenza.
• Nelle stanze di degenza e negli spazi comuni a disposizione, nel rispetto degli altri ricoverati; è bene mantenere basso il volume della voce e usare eventuali apparecchi radiotelevisivi con discrezione.
• Il cellulare deve essere tenuto in modalità silenziosa e non deve essere utilizzato quando il personale sanitario lavora nella stanza di degenza o durante accertamenti o visite.
• È assolutamente vietato fumare all’interno dell’ospedale; all’esterno è ammesso nell’apposita area vicino all’ingresso principale.
• Non è permesso il consumo di bevande alcooliche.
• Per uscire dal reparto si deve chiedere all’infermiere in servizio, non ci si deve allontanare senza aver avvisato.
• Per evitare le infezioni è indispensabile lavarsi spesso le mani e sempre dopo l’uso dei servizi igienici, con acqua e sapone o con la soluzione idroalcolica che si trova negli spazi comuni; anche i familiari sono invitati a mantenere lo stesso comportamento.
• Per facilitare l’igiene e gli interventi di pulizia è opportuno tenere in ordine il comodino.

USCITA E DIMISSIONE

• lettera di dimissione, che documenta cure attuate ed indicazioni per continuarle;
• informazioni su eventuali visite o approfondimenti da fare entro i 30 giorni dalla dimissione

Cosa posso fare a casa

Al termine del ricovero è opportuno leggere la lettera di dimissione nella quale sono indicate la diagnosi, le indagini diagnostiche eseguite e l'eventuale terapia o ulteriori indagini diagnostiche da eseguire in regime di post-ricovero oppure a distanza di tempo. Tornati a casa è buona norma recarsi dal medico di medicina generale e mostrargli la lettera di dimissione.

MODALITÀ DI RECLAMO
Ufficio Per Le Relazioni Con Il Pubblico (URP) - Piano terra, Ospedale di Bassano del Grappa
Tel. 0424888556
e-mail: urpbassano@aulss7.veneto.it