Ingresso in reparto
È bene portare con sé:
- Carta d'identità;
- Tessera sanitaria;
- Eventuale documentazione clinica posseduta;
- Farmaci assunti a domicilio (anche se trattasi di lassativi, antidolorifici o sciroppi per la tosse).
All’ingresso verrà chiesto di indicare nome e recapito della persona autorizzata a ricevere informazioni sullo stato di salute del paziente. Il personale sanitario non potrà informare alcuna persona sullo stato di salute senza esplicita autorizzazione e in ogni caso mai per via telefonica.
Si ricorda che è fatto esplicito divieto a pazienti e familiari di fotografare o riprendere in video persone/ambienti all’interno della struttura senza aver chiesto e ottenuto preventiva autorizzazione dalla Direzione Medica e liberatoria dai soggetti interessati.
Si consiglia di non tenere in ospedale gioielli, oggetti di valore e rilevanti somme di denaro.
Regole di comportamento
I familiari sono pregati di rispettare gli orari di visita e di non sedersi sui letti di degenza.
Nelle stanze di degenza e negli spazi comuni a disposizione, nel rispetto degli altri ricoverati; è bene mantenere basso il volume della voce e usare eventuali apparecchi radiotelevisivi con discrezione.
Il cellulare deve essere tenuto in modalità silenziosa e non deve essere utilizzato quando il personale sanitario lavora nella stanza di degenza o durante accertamenti o visite.
È assolutamente vietato fumare all’interno dell’ospedale; all’esterno è ammesso nell’apposita area vicino all’ingresso principale.
Non è permesso il consumo di bevande alcooliche.
Per uscire dal reparto si deve chiedere all’infermiere in servizio, non ci si deve allontanare senza aver avvisato.
Per evitare le infezioni è indispensabile lavarsi spesso le mani e sempre dopo l’uso dei servizi igienici, con acqua e sapone o con la soluzione idroalcolica che si trova negli spazi comuni; anche i familiari sono invitati a mantenere lo stesso comportamento.
Per facilitare l’igiene e gli interventi di pulizia è opportuno tenere in ordine il comodino.
Riconoscere gli operatori
Nel reparto operano diverse figure professionali con ruoli diversi, ciascuna di queste è riconoscibile attraverso nome, cognome e qualifica in evidenza sulla apposita tessera apposta sul taschino della divisa.
Il personale indossa una divisa di diverso colore a seconda del ruolo:
Medico: casacca e pantaloni bianchi;
Medico, Infermiere e Operatore Socio Sanitario (OSS) di Sala Operatoria: casacca e pantaloni blu;
Coordinatori di personale sanitario infermieristico e tecnico: casacca bianca con profilo rosso e pantaloni bianchi;
Infermiere: casacca bianca con fascia blu e pantaloni bianchi;
Personale Pediatria: casacca con disegni e pantaloni bianchi;
Profilo Tecnico ( Tecnici Laboratorio, Tecnici Radiologia, Dietiste, Logopediste, Psicomotriciste...): polo bianca e pantaloni bianchi;
Fisioterapisti: polo azzurra e pantaloni blu;
Personale Pronto Soccorso: divise SUEM dedicate;
Ostetrica: casacca bianca con fascia rosa e pantaloni bianchi;
Operatore Socio-Sanitario (OSS): casacca bianca con fascia gialla e pantaloni bianchi;
Amministrativo: camice giallo o grigio.
MAINERI DANIELA