Dimissione
Prima di lasciare il reparto verranno date le istruzioni di come comportarsi a casa; è opportuno che ognuno controlli di avere tutte le indicazioni e la propria documentazione presentata precedentemente all’ingresso. Al momento dell’uscita verranno consegnate:
- lettera di dimissione, che documenta cure attuate ed indicazioni per continuarle;
- informazioni su eventuali visite o approfondimenti da fare entro i 30 giorni dalla dimissione.
Distribuzione diretta farmaci
Il Servizio è situato al Piano 1, vicino all’Anatomia Patologica, ed è aperto dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 13:30 alle 16:00, non festivi, tel. 0445 571517
Richiesta copia documentazione
CUP – Piano terra Tel. n. 0445 572072.
Orario di apertura al pubblico: lunedì-venerdì ore 09:00-13:00
e- mail: cartellecliniche.santorso@aulss7.veneto.it
Regole di comportamento
Spazi comuni: utilizzi gli spazi a disposizione nel rispetto degli altri utenti. Mantenga basso il volume della voce.
Il cellulare, in modalità silenziosa, può essere usato solo per telefonate durante le degenze e in caso di effettivo bisogno, ma non quando il personale sanitario lavora nella stanza di degenza o mentre lei è sottoposta ad accertamenti o visite.
E’ assolutamente vietato fumare all’interno dell’ospedale; all’esterno è ammesso nell’apposita area vicino all’ingresso e al Pronto Soccorso.
Non è permesso il consumo di bevande alcooliche.
Comunichi al personale se deve uscire dal Servizio prima della conclusione della prestazione.
Lavaggio delle mani ed igiene ambientale
Per evitare le infezioni è indispensabile che lavi le mani sempre dopo l’uso dei servizi igienici. Inviti anche i suoi familiari a farlo.
Per facilitare l’igiene e gli interventi di pulizia tenga in ordine il suo comodino e depositi i suoi effetti personali (soldi, portafogli, cellulare) nell’armadietto chiuso a chiave.
Riconoscere gli operatori
Medici = casacca e pantaloni bianchi oppure camice bianco
Infermieri coordinatori = divisa* bianca+ taschino verde
Infermieri = divisa* bianca+ taschino blu
Tecnici Sanitari di Radiologia Medica = divisa bianca* + taschino grigio
Operatori Socio Sanitari - OSS = divisa* bianca+ taschino giallo
Studenti Infermieristica = divisa* bianca+ taschino rosso
Personale di segreteria = camice bianco
*La divisa è formata da casacca e pantaloni
Servizi
Volontari AVO
I volontari svolgono accoglienza all’interno dell’ospedale e attività di assistenza in alcuni reparti.
Servizi di supporto
Spiritualità
Per i cattolici è disponibile una Cappella al Primo Piano. Messa alle ore 7:30 nei giorni feriali e alle 9:00 nei giorni festivi.
Servizi di confort
• distributore automatico di bevande calde, fredde e snacks
• bar e ristorante per degenti e visitatori
• edicola, parafarmacia, sanitaria
Note sulla privacy
È fatto esplicito divieto a pazienti e familiari di fotografare o riprendere in video persone/ambienti all’interno della struttura senza aver chiesto e ottenuto preventiva autorizzazione dalla Direzione Medica e liberatoria dai soggetti interessati. A tutela della privacy dei pazienti e dei loro familiari non verrà fornita alcuna informazione personale per via telefonica.
Consenso al trattamento
Il medico la informerà sulla malattia e sulla cura e chiederà di firmare il consenso per attuare terapia ed accertamenti diagnostici. Informi il medico su farmaci assunti dal paziente, anche naturali, uso di contraccettivi orali e presenza di allergie.
Riservatezza
All’ingresso le sarà chiesto di indicare nome e recapito della persona autorizzata a ricevere informazioni sulla salute del paziente. Avvisi parenti ed amici che il personale sanitario non può informarli sulla salute del paziente senza esplicita autorizzazione.
L’UOSD Appropriatezza Prescrittiva e Continuità H-T è una struttura che afferisce al Dipartimento dei Servizi del Distretto 1 e funzionalmente al Dipartimento del Farmaco.
L’UOSD Appropriatezza Prescrittiva e Continuità H-T, nasce con l’obiettivo di perseguire l’appropriatezza prescrittiva nei vari setting assistenziali e l’uniformità di trattamento dell’assistito secondo le valutazioni di Health Thecnology Assessment, la normativa in vigore e gli indirizzi regionali/nazionali. L’approccio unitario all’interno dell’Azienda AULSS, con particolare riguardo alla prescrizione farmacologica, rappresenta uno strumento di dialogo tra i medici di medicina
generale, gli specialisti ospedalieri e tutte le figure sanitarie all'interno dell'organizzazione, permettendo la minimizzazione del rischio clinico e garantendo una razionalizzazione dell'uso delle risorse economiche. L’Unità Operativa ha il compito di gestione della segreteria della Commissione Terapeutica Aziendale declinata in tutte le attività previste dalla DGR 1462/2023 e rivolta sia ai presidi ospedalieri afferenti all’AULSS7 che al territorio (Centri di Servizi e ADI).
Le principali attività sono: aggiornare regolarmente il Prontuario Terapeutico Aziendale, gestire le pratiche per l’integrazione/modifica dei centri autorizzati alla prescrizione dei farmaci, monitorare la spesa farmaceutica e gli obiettivi di appropriatezza prescrittiva sui farmaci. Inoltre gestisce le istruttorie per l’autorizzazione alla prescrizione di nuove entità terapeutiche classificate in fascia C-NN per singolo paziente in situazioni d’urgenza non procrastinabili e gli usi off label secondo la normativa in vigore.
In collaborazione con il Controllo di Gestione, l’Unità Operativa ha il compito di adempimento dei debiti informativi riferiti ai flussi ministeriali dei farmaci e di monitorare costantemente l’andamento dei consumi nelle varie realtà assistenziali. Questo permette di cogliere, alla luce dei consumi, le principali aree su cui rivolgere attività di approfondimento, formazione, indirizzo, gestione del rischio clinico.
Segue, per la parte riferita alla farmaco-terapia, il processo di sviluppo di informatizzazione della prescrizione in ambito ospedaliero.
L’Unità Operativa si occupa inoltre dell’attività di formazione indipendente specificatamente dedicata all'appropriatezza prescrittiva in ambiti a scavalco tra le realtà ospedaliere e quelle territoriali dell'AULSS 7 e per argomenti la cui rilevanza clinica risulta cruciale in termini di rischio clinico e gestione opportuna delle risorse (es. terapie antimicrobiche, usi off label dei farmaci, riconciliazione terapeutica).
In collaborazione con l’UOC Farmacia e l’UOC Assistenza territoriale e le UU.OO. specificatamente coinvolte, vengono definiti i percorsi autorizzativi finalizzati all'erogazione di farmaci nel rispetto della normativa sui Livelli Essenziali di Assistenza.
TASCA FRANCESCA